我在拼多多网上购买的长虹洗衣机带热烘干2020/04/14订购的，全国联保.十年保修不到一年坏了需要维修，平台说已过时了、商家己催了、维修说等师傅电话.已经将近十天了就一点音讯都没有.我消费者应该怎么样维护自己权益。

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  回复时间：2021-01-30 00:13:59

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